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SOPORTE TECNICO


bluebullet.gif (54 bytes) Nuestro Compromiso

Estamos encantados de poder desarrollar, junto a vosotros, proyectos que se ajusten a las necesidades de nuestros clientes, con los que puedan sacar el máximo partido a Internet de una forma robusta, fiable y económica acorde a las necesidades de la demanda actual.
Futurnet ofrece además, un servicio gratuito de Consultoría Abierta para PYMES (C.A.P.) basado en los conocimientos y experiencia obtenidos por todo nuestro equipo en la implantación e integración de las mejores soluciones tecnológicas para todo tipo de actividades empresariales.
Para Futurnet y su canal de distribución, debe haber un objetivo por encima de todos: contribuir al crecimiento de nuestros clientes solucionando sus problemas de comunicación, ofreciéndoles toda nuestra experiencia y todos nuestros recursos. Un compromiso que nos lleva a convertirnos en socios tecnológicos de nuestros clientes. En el fondo se trata de un rasgo de complicidad: si crecen ellos, nuestros clientes, creceremos juntos.

bluebullet.gif (54 bytes) ¿Cómo contactar?

TELEFONO: 902.25.30.25
FAX:  902.25.30.30
E-MAIL: sac@futurnet.es
tecnico@futurnet.es
HORARIO: de 9:00 a 23:00 h.LV
de 10:00 a 21:00 h. S
  



































Para ello está apostando fuertemente por el desarrollo de aplicaciones en Internet basadas en tecnologías fiables y que evolucionan a la misma velocidad que Internet. Aplicaciones que se comunicarán con el cliente a través de la red a través de interfaces sencillas, rápidas y funcionales que le facilitarán el trabajo diario. Sistemas de facturación, de control de almacenes, de gestión de incidencias son ejemplos claros de este nuevo enfoque en el que los próximos años nos vamos a ver todos inmersos.

 

 

 

bluebullet.gif (54 bytes) ¿Cuál es nuestro horario?
Nuestro horario de soporte técnico alcanza 24 horas, todos los dias del año, para garantizar el funcionamiento de todos los sistemas y servicios.
Por otra parte disponemos de un Servico de Atención al Cliente (SAC), que mantiene un horario de 9:00 a 23:00 horas de lunes a viernes. Además, disponemos de Servicio de Atención al Cliente también los sábados en una horario de 10:00 a 21:00 horas. Si se opta por dejar grabado un mensaje, no olvideis decir vuestra dirección de correo electrónico. Tened en cuenta que este rango horario lo ofrecen muy pocos Proveedores de Servicios de Internet. Aprovechadlo como argumento comercial.

 

bluebullet.gif (54 bytes) Soporte Técnico

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¿Alguna pregunta? la solución en tecnico@futurnet.es

¿Sabes el nodo de tus clientes?

 

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